Обращения граждан rniito.ru - Анисимов Вячеслав
Согласие на обработку персональных данных:
согласен
Фамилия:
Анисимов
Имя:
Вячеслав
Отчество:
Вячеславович
Текст обращения:
Появились проблемы с правым коленом (в некоторые моменты невозможно было наступить на ногу).
Обратился по телефону, который указан на сайте. Дозвониться оказалось не реально- просто длинные гудки. Когда же мне это все-таки удалось - ответили что запись на ноябрь уже закончилась. Предложили перезвонить через 5 дней (когда откроется запись на декабрь 2021 г.) В указанный день начал звонить с 8 часов и о чудо- дозвонился. Оказалось, что можно проконсультироваться и в ноябре.
Записался и приехал на консультацию к Орлову Юрию Николаевичу. В НИИ травматологии и ортопедии Вредена (РНИИТО) удивило многое: Тактичные и доброжелательные охранники, которые даже предлагали помощь маломобильным посетителям. Все упорядочено и оперативно.
Медперсонал доброжелателен и предупредителен. Все происходит быстро, но без ненужной суеты. Посетителей много, но очереди движутся быстро. На консультации Юрий Николаевич выслушал, ответил на все вопросы, посмотрел результаты МРТ и объяснил что необходимо оперировать мениск.
При первой же встрече оставил очень хорошее впечатление – доброжелателен, позитивен, с тонким чувством юмора, внимателен и предупредителен. Предложил записаться на операцию максимально быстро. За один день до операции опять приехал в НИИ Вредена, сдал все анализы в одном месте за 1 час, получил рекомендации по подготовке к операции и уехал домой.
На следующий день приехал в РНИИТО, мне измерили давление и проводили в 21 отделение. Юрий Николаевич еще раз внимательно выслушал мою историю, заполнил необходимые бумаги, и долго и подробно отвечал на мои вопросы. Никаких сомнений в благополучном исходе не осталось.
Через 2 часа мне сделали операцию, все прошло как и было запланировано. После операции Юрий Николаевич пришел в палату и подробно распрашивал о моих ощущениях и самочувствии. Рассказал о моментах, которые выявилсь а процессе операции. Уже вечером я смог сделать первые послеоперационные шаги.
Хочу поблагодарить этого ВРАЧА с большой буквы за человеческое отношение к людям, профессионализм, доброжелательность и оптимизм. Так же хочется поблагодарить всех сотрудников 21 отделения за их очень нужный и не простой труд.